兆豐產物保險公司之業務經營以直接承保火災保險、貨物運送保險、船舶保險、汽車保險、航空保險、核能保險、工程保險、責任保險、信用及保證保險、其他保險等財產保險業務為主,國內、外同業再保險業務為輔。除了保險規劃與理賠服務之外,並為客戶提供危險分析與控制、風險管理與損害防止等專業有價值的相關服務。
目前總公司設在台北市,分設有15個單位,在各主要縣市更設置了9個分公司及17個通訊處,合計全國(包括金門縣)共26個分支機構,遍佈全國的完整行銷體系及保戶服務網,隨時提供被保險人完善及便捷的保險服務。
此外,於關島地區及越南胡志明市 及上海均設有代表處,以提供海外投資之台商及當地僑胞各項保險服務。其中駐關島代表處是國內產險業者中唯一取得國外營業執照,可在當地透過保險代理人招攬業務,並直接簽單營業的國外代表處。另申請於大陸地區設立辦事處已於90年2月獲財政部核准,計畫於北京及廣州設立辦事處,亦正積極作業中,近期內將向大陸主管機關提出申設。
為配合業務發展需要及加強資訊管理功能,積極引進新技術,進行資訊設備之更新及電腦新系統開發工作,並建立總公司與分支機構之整體網路作業環境,進而實施全公司內部公文電子交換作業,簡化公文處理作業流程,掌握發文時效,提升工作效率。
對兆豐保險而言,人力資源及公司聲譽是最重要的企業價值,保險事業以人為本,人員的素質與專業能力攸關保險公司的競爭能力,唯有最佳的人員素質,才能和公司的發展成為一體,共同達到公司的目標。
為配合業務拓展及強化組織體質,積極延攬各類優秀專業人才,遵循選、訓、用合一的原則,施予有計劃的培植,並規劃包括人員輪調、薪資待遇、教育訓練、升遷及績效考核之整體人力發展計畫,落實人力儲備、薪資合理等人力管理政策。另外,針對實際工作及業務發展需要,每年派員參加政府、民間機構專業訓練及自辦員工訓練約1,300人次,出席國際保險會議及研討會者約20人;並安排出國研習人員舉辦講習課程,傳授學習心得及國際保險新知,藉以發揮種子傳播功能。
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