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兆豐保險持續關懷受災情形,即時注入人力及資源,全力協助震災戶
         2月6日花蓮強震發生至今,於2月7日上午各家產險公司派員於住宅地震險基金開會討論後,即聯合展開尋找保戶行動,提供即時援助。一旦有保戶下落並聯繫碰面時間,便儘速前往花蓮當地,依住宅地震險條款約定給付每戶臨時住宅費用20萬元。

         為協助災民減輕震後的徬徨與不安定,兆豐保險第一時間成立地震災區理賠服務中心,清查保戶名冊並主動聯繫保戶關懷受災情形。就目前已知7名保戶受災,並已迅速賠付4戶受災保戶每戶20萬元的臨時住宿費用,藉希儘速提供完善的支援與理賠服務,協助受災保戶共同渡過眼前難關。

         年關將近且寒流急凍未歇,兆豐保險希望藉即時援助,使受災保戶能順心渡過農曆年節。總經理魏家祥也親往花蓮受災地區協助保戶服務工作,同時親至受災戶處支付臨時住宿費用,發揮保險急難救助功能與精神。目前餘震頻繁,提醒民眾居家外出皆要注意自身安全,如房屋受災損可洽客戶24小時服務專線或全國各服務據點,皆有專人提供服務。

兆豐保險住宅火災地震基本保險理賠報案資訊:
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26日花蓮地震報案專線:
    
火災保險部(地址:100台北市武昌街一段584)
         
電話:(022381-2727 轉分機 8412 8047; 傳真:(02) 2381-3576
    
花蓮分公司(地址:花蓮市公園路263)
         
電話:(03)8334703; 傳真:(03) 8332545
(2)
客戶24小時服務專線0800-053-588
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各地分支機構:全國(包括金門縣)各主要縣市共計26個服務據點。

▲本公司總經理魏家祥(前排中間)親往花蓮受災地區協助保戶服務工作。
107年2月9日