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寶瓶星號靠港,本公司針對投保「郵輪旅遊綜合保險」保戶之因應

  • 02月10日, 2020

針對載有1700多名旅客的麗星郵輪「寶瓶星號」109年2月8日停靠基隆港檢疫,該航次原定109年2月7日下午四點返台,因武漢肺炎疫情延燒,延至109年2月8日上午始停靠基隆港。據全台獨家銷售「郵輪旅遊綜合保險」的本公司統計,船上共有36位旅客投保郵輪旅遊綜合保險,因符合該項保險商品之旅程延誤條件,故將啟動旅程延誤補償,而基於關懷客戶善盡企業社會責任之立場,本公司主動清點出保戶後,亦將主動聯繫保戶,並啟動快速理賠機制。另因考量國際郵輪船上空間密閉、人員互動頻繁,屬高風險場域,中央流行疫情指揮中心宣布自109年2月6日禁止國際郵輪靠泊我國港口,期間為109年2月6日至109年3月31日。本公司將針對先前已投保郵輪旅遊綜合保險之保戶,此段期間,保戶因無法自台灣港口搭乘郵輪,本公司將主動聯繫保戶,辦理保單退保及退費手續。本公司疫情期間設置單一窗口負責受理相關業務:1. 理賠專線電話:02-21910015#8161 ,傳真: 02-238117652. 24小時客服電話:0800-053-588

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兆豐保險新莊通訊處喬遷啟事

  • 01月06日, 2020

本公司新莊通訊處於109年1月6日遷移至新址,秉持熱誠繼續為您服務。原服務電話及傳真均不變,敬祈舊雨新知繼續支持與愛護。新址:新北市新莊區中華路二段9號11樓電話:02-29988789傳真:02-29988689

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強制汽車責任保險修正用語

  • 11月08日, 2019

為符身心障礙者權利公約精神,強制汽車責任保險法部分條文修正草案業於107年4月23日函請立法院審議中,案關條文第27條及第35條, 將「殘廢」用語修正為「 失能 」,相關法規之用語將於修法通過後配合修正。 強制汽車汽車責任保險部分條文修正草案總說明及修正對照表(連結)

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兆豐保險挹注科技DNA 卓越獎三喜臨門

  • 09月03日, 2019

圖為董事長梁正德(二排中)、代理總經理翁英豪(二排中右)率領團隊領獎。本公司 挹注科技DNA 卓越獎三喜臨門財團法人保險事業發展中心主辦之第八屆「臺灣保險卓越獎」於8月28日舉行頒獎典禮後圓滿落幕。本公司榮獲「保戶服務專案企畫卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」兩獎項銀質獎殊榮,兩項獎項均為導入數位金融的成果,而本公司響應企業社會責任並照顧員工,也獲頒「保險業加薪優良標竿企業」特別獎。本公司近年為落實服務創新的理念,深入瞭解保戶的需求與期待,並大膽將科技融入保戶服務流程之中,不僅提供保戶全新的服務體驗,同時也大幅提升保險服務效率。本公司特意開發行動APP,突破時間、空間的限制,整合保險四大功能,讓保戶可即時透過APP進行線上投保、勘車、繳費及理賠等服務;其中,勘車功能更是業界首創,保戶可自行拍攝汽車外觀或毀損照片後上傳,省去預約、等候業務或理賠人員的時間。此外,本公司亦領先業界於106年結合區塊鏈(Blockchain)技術與智能合約(Smart Contract),提供保戶班機延誤即時理賠通知的服務。當保戶於投保時輸入班機資訊,電腦系統會自動比對該班機是否延誤,並主動通知保戶,簡化小額賠款支付的流程。本公司將現有科技充分運用於保戶服務與創新商品之中,成功獲得保險卓越獎評審委員肯定。本公司致力於優化各項保戶服務流程,以及設計便利保戶生活的保險商品,以達到最及時與全方位的服務,彰顯出保險的本質及以人為本的服務精神,藉以塑造年輕化的品牌形象,帶動企業價值的提升。此外,本公司亦重視人才培育及員工照顧,於107年度逆勢調薪以凝聚員工向心力,因此榮獲保發中心特別頒發「保險業加薪優良標竿企業獎」。

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兆豐金控及本公司雙料蟬連「保險龍鳳獎」

  • 03月07日, 2019

1.77gd;text-align:center;line-height:20.0pt;mso-line-height-rule:exactly">兆豐金控、兆豐保險雙料蟬連「保險龍鳳獎」兆豐金控及本公司再次獲得新世代社會新鮮人肯定,分別獲選財金保險系所應屆畢業生票選「財金保險畢業生最嚮往的金控公司」及「財金保險畢業生最嚮往的產險公司」優等獎之殊榮。此獎項為現代保險教育事務基金會透過「2019全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」,針對畢業生最嚮往企業票選所產出之獎項。line-height:20.0pt;mso-line-height-rule:exactly">兆豐金控集團不僅在企金表現亮眼,特將去年訂為「消金元年」,希望消金成為獲利新動能。在本公司專注核心本業之經營下,已連續八年蟬連此獎項,是間財務健全、清償能力堅實、經營基礎穩固的保險公司。近年更積極進行商業模式的轉型,在保險科技領域中提供更人性化的服務,不只應用區塊鏈技術進行航班延誤的比對,近期更推出「兆豐Care yoUBI」APP,藉由車機一體之人車識別模式導入,保戶不只有機會可享保費的優惠,此外,藉由駕駛行為改善的外溢效果更可營造良好的行車環境。line-height:20.0pt;mso-line-height-rule:exactly">除了商品創新、服務優化,本公司更於今年2月與桃園平鎮高中簽訂合作計劃,贊助基層運動,協助改善學生在體育培訓的環境,也讓參與國際比賽的同學有更多支持,展現出企業在創造盈利之餘,也努力肩負起對社會的回饋。「兆豐保險」是一家保戶及員工皆可安心託付的保險公司,不僅擁有友善的工作環境、透明的薪資福利制度、暢通的輪調及升遷、完善的員工照護措施,同時提供多元的人才培訓,竭誠歡迎年輕新血加入,在全方位幸福的職場中成長與發展。