理賠資訊-企業客戶

親愛的客戶您好，為了能有效地處理您的理賠案件，煩請根據您的保險類型選擇適合的管道，我們皆會有專人為您處理。

一、火災保險相關

1. 聯絡電話：上班時間請撥：(02) 2381-2727  轉分機 8412、8047。

2. 傳真號碼：(02) 2381-3576

3. 臨櫃諮詢：

• 火災保險部：100台北市武昌街一段58號4樓
• 本公司各服務據點

※ 相關資料請參考：

• 理賠注意事項 (PDF)
• 理賠處理流程
  
• 理賠應備文件

二、意外保險相關

意外保險部所提供之理賠服務項目除航空保險、核能保險、工程保險外，亦包括責任保險、信用保險、保證保險、團體傷害保險及其他保險之理賠服務。

1. 聯絡電話：上班時間請撥：(02) 2381-2727 轉分機 8268

2. 傳真號碼：(02) 2371-3710、(02）2381-5626

3. 臨櫃諮詢：

• 意外保險部：100台北市武昌街一段58號2樓
• 本公司各服務據點

※ 相關資料請參考

• 理賠注意事項 (PDF)
• 理賠處理流程
  
• 理賠應備文件

三、工程保險相關

1. 聯絡電話：上班時間請撥：(02) 2381-2727 轉分機8269

2. 傳真號碼：(02) 2371-3710、(02）2381-5626

3. 臨櫃諮詢：

• 意外保險部：100台北市武昌街一段58號2樓
• 本公司各服務據點

※ 相關資料請參考

• 理賠注意事項 (PDF)
• 理賠處理流程
  
• 理賠應備文件

四、貨物運送保險相關

1. 聯絡電話：上班時間請撥：(02) 2381-2727 轉分機 8054、8055

2. 傳真號碼：(02)2381-4896

3. 臨櫃資詢：

• 海上保險部：100台北市武昌街一段58號3樓
• 本公司各服務據點

※相關資料請參考

• 理賠注意事項 (PDF)
• 理賠處理流程
  
• 理賠應備文件