利害關係人專區

定期：

• 於主管機關網站申報資料

不定期：

• 參加主管機關之政策宣導會及公聽會
• 配合主管機關查核提供相關資訊
• 拜會或透過公文、電話與主管機關溝通交流
• 遵循主管機關相關法令、政策，並配合其監理與查核

• 定期參與產險公會委員會
• 回覆自我風險及清償能力評估報告

定期：

• 舉辦員工安全衛生講座
• 舉行勞資會議
• 舉行職工福利委員會、勞工退休準備金監督委員會

不定期：

•  舉行各單位會議

常設性：

• 設立員工申訴及性騷擾申訴專線電話、電子信箱

• 2025年無集體勞動爭議及歧視相關申訴案件
• 定期辦理勞資會議，建構勞資雙方溝通橋樑，無未結案件
• 每位正職員工皆確實參與年度績效考核

定期：

• 公告營運績效（每月）
• 召開股東會、發行中英文年報及永續報告書（每年）

不定期：

•  於公開資訊觀測站公告揭露資訊
• 舉辦國內法人說明會
• 參加國內外法人說明會及投資人關係會議

常設性：

• 設置中英文網站，公告年報、財務、股務等資料

• 每季與母公司舉辦法人說明會
• 持續取得國際信用評等
• 於永續報告書揭露投資作為
• 簽署臺灣證交所機構投資人盡職治理守則遵循聲明
• 出具盡職治理報告並參加盡職治理資訊揭露較佳名單評比作業

不定期：

• 客戶滿意度調查

常設性：

• 設立客戶服務及申訴專線
• 公司網站公布客訴受理窗口及意見聯絡方式

•  辦理2025年度客戶滿意度調查，整體滿意度為91.34%

不定期：

• 舉辦專案會議
• 舉辦ESG講座

常設性：

• 舉辦議價會議
• 於契約條文議定

•  辦理2025年度客戶滿意度調查，整體滿意度為91.34%

不定期：

• 贊助公益慈善、體育、學術或藝文活動
• 贊助經費或物資給非營利組織或機構
• 舉辦志工服務活動
• 與社福團體合作辦理社會福利活動
• 參與ESG相關社團組織活動

• 捐贈金額超過535萬元，捐贈對象包含兆豐慈善基金會、八里安老院、財團法人賑災基金會、社福單位、政大雄鷹籃球隊、社團法人中華民國超級馬拉松運動協會等。
• 參與由林業及自然保育署屏東分署主辦，國家自然公園管理處、高雄市政府農業局、臺灣山林復育協會及兆豐保險合辦。「2025高雄淺山天然植群復育植樹活動」，攜手種下近百棵樹苗，為山林保護盡一份心力。
• 參加財團法人普仁青年關懷基金會所舉辦「第15屆傳愛音樂會」志工到場協助活動進行。
• 參加票券舉辦「愛心捐血活動」，共同努力為血庫挹注147袋血。
• 參加慈善基金會一同至新北市台灣天主教八里安養院從事志工活動，關懷高齡弱勢族群。

不定期：

• 發布新聞稿或舉行記者會
• 配合媒體提供相關資料
• 於公開資訊觀測站公告揭露資訊

常設性：

• 設置發言人及公關人員提供聯繫

• 2025年新聞稿，共31篇
• 2025年社群貼文，共206篇