獲獎紀錄
兆豐保險落實資訊安全保護，獲頒SGS資訊治理卓越獎-隱私暨個資管理卓越獎殊榮
11月02日, 2023
台灣檢驗科技股份有限公司(SGS)於今(11/2)日舉辦年度聯合表揚典禮，本公司以ISO27701個人資料隱私資訊管理系統勇奪資訊治理卓越獎-隱私暨個資管理卓越獎之殊榮，也代表著本公司長年建立客戶資訊安全防護機制的努力再度受到全球領導驗證機構之肯定。資安即國安，隨著數位科技的進步，網路犯罪與資安危機事件層出不窮，這也喚起企業對於資訊安全的重視，以提升資安軟硬實力強健自身的資安防護，降低企業資安風險。為了保護客戶個人資料，本公司重磅投入人力與資源強化內部資安系統，歷時9個月建置隱私資訊管理系統（PIMS），建立50餘件各階管理文件、表單，並持續優化，為全國首例通過SGS驗證及美國ANAB認證，取得ISO27701國際認證的保險公司，更為唯一獲獎產險公司。生成式 AI 儼然成為現今社會的顯學，享受便捷的數位科技工具之餘，別因此忽視其潛在的安全與道德風險，落入資安危機的陷阱，為此，本公司積極落實資訊安全管理，遵循主管機關之資訊安全及個資等相關法規，同時培養基層員工對個資保護管理之敏感度，外聘專業顧問進行資安教育訓練；為與國際標準接軌與完成「機密性」、「完整性」、「可用性」之資訊安全管理目標，本公司不斷強化資訊安全軟硬體設備，並持續優化各項資訊安全管理維運作業，有效預防與降低資訊安全事件與個資安全事件衝擊，使資訊安全防護機制堅不可破，以確保客戶個人資料受到尊榮無虞的保護。
狂賀！本公司勇奪卓越獎雙金質獎肯定
08月31日, 2023
落實ESG及數位發展 本公司勇奪卓越獎雙金質獎肯定 財團法人保險事業發展中心於30日舉行臺灣保險卓越獎頒獎典禮，此典禮被譽為保險業最高榮譽殿堂，本公司以保險職能結合綠色賽事專案及智能客服系統獲得評審青睞，勇奪「公益關懷專案企畫卓越獎」金質獎和「保戶服務專案企劃卓越獎」金質獎，意味本公司近年積極落實ESG及發展數位科技成果備受肯定。本公司與超級馬拉松運動協會合力推廣綠色賽事，由首長領頭參與，以實際行動宣導及執行3R減碳措施和22個行動項目，合作3年來估計已省下約7萬個一次性水杯。同時以自身金融職能為賽事規劃風險分散，讓跑者、工作人員及第三人都能在活動期間有所保障，共計逾六千人受惠，望綠色賽事永續發展，此舉在眾多作品中脫穎而出，奪下「公益關懷專案企畫卓越獎」金質獎。在保戶服務方面，為強化保戶服務，本公司近年戮力於數位轉型及服務流程改善，111年成立客服中心後整合公司對外服務管道，並提供優於業界且創新之服務，如智能客服24H線上問答、線上文字客服即時受理車險理賠報案、保單及理賠進度查詢等多功能服務，同時針對高齡者服務案件，主動致電回訪關心，落實公平待客及永續金融之服務理念，成立一年已服務逾十萬件來電客戶，智能客服更超過35萬人次使用，111年度客戶滿意度高達92.5%，獲頒「保戶服務專案企劃卓越獎」金質獎實至名歸。本公司近年積極發展數位創新，開發綠色保險，及推廣綠色服務，如電子保單、網路投保…等，同時與金控母公司齊心落實ESG，定期與各兄弟公司合辦植樹、淨灘等公益活動，此外，因應社會需求開發特定保險商品，如微型保險、農業保險，並多次榮獲主管機關肯定。
兆豐保險榮獲保險信望愛獎殊榮，堅實團隊備受肯定
08月08日, 2023
兆豐保險榮獲保險信望愛獎殊榮，堅實團隊備受肯定現代保險2023年第25屆保險信望愛獎頒獎典禮於8月8日圓滿落幕，本公司由呂麗卿協理獲頒「最佳專業顧問獎」、數位行銷部榮獲「最佳通訊處獎」優選。兆豐保險長年穩健經營、積極發展數位創新，屢獲保險信望愛獎之肯定，不僅彰顯在產險領域的專業，同時展現兆豐保險發展數位創新的成果。呂麗卿協理為本公司督導層級協理，憑藉數十年核保經驗，自2021年起帶領各險部協助公司在商業保險業務核保、風險管控，使得商業保險核保盈餘達到公司核保盈餘之八成以上；同時，呂協理亦督導國外部及駐關島代表處，2022年兆豐保險駐關島代表處簽單保費較前一年成長15%，關島市場排名第五名，並為公司貢獻穩定的獲利。不論國內或國外業務，呂協理都能憑藉自身專業領域及經驗下，帶領同仁屢創佳績！本公司數位行銷部於2020年5月成立，該部門透過數位創新思維及有溫度的保險服務，在疫情影響下，靈活調整經營策略，找來異業聯合加強推廣網路投保，例如：與全聯PXPay合作疫苗保險、透過玉山Wallet App 快速投保旅行平安險、住宅火災保險等，讓民眾能在日常生活也能輕鬆規劃個人風險，短短成立三年，業績成長至少2倍，表現成績亮眼。本公司長年穩健經營，對內重視人才培訓，定期辦理多元化講座、法令遵循宣導，及提供數位學習平台供同仁自我精進，同時發展數位轉型，導入RPA機器人流程自動化，優化內部繁瑣作業，提高工作效率；對外則推動網路投保平台、電子保單服務、智能客服，為保戶提供24小時在線服務；此外，因應社會需求開發特定保險商品，如因體育風氣興盛開發特定活動綜合保險；更心繫弱勢團體而推展微型保險，為經濟弱勢者提供基本生活保障。
10年榮耀 兆豐保險蟬聯保險龍鳳獎十年冠軍
01月06日, 2023
10年榮耀 兆豐保險蟬聯保險龍鳳獎十年冠軍現代保險教育事務基金會今天舉辦「保險三大獎」十年冠軍英雄榜頒獎典禮。兆豐保險獲選為科班生最響往的產險公司兆豐保險立志成為保戶安心託付的保險公司，更致力於提供員工健康安全的工作環境，也實施多元化訓練及發展機制完善的員工照護措施，視人才為企業珍貴的資產，在全方位幸福職場中成長與發展。
榮獲金管會微型保險競賽業務績優獎及身心障礙關懷獎之肯定
12月09日, 2022
榮獲金管會微型保險競賽業務績優獎及身心障礙關懷獎之肯定金融監督管理委員會(下稱金管會)於111年12月9日舉辦「表揚111年度保險業配合政策推動各項業務得獎業者頒獎典禮」，由黃主任委員天牧親自主持，表揚「微型保險競賽」、「高齡化保險競賽」、「住宅地震保險卓越獎及強制車險差異化管理競賽」等各項競賽得獎業者，並頒發獎盃及獎牌。本公司榮獲微型保險競賽業務績優獎及身心障礙關懷獎之肯定(參考資料)
