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兆豐保險挹注科技DNA 卓越獎三喜臨門
09月03日, 2019
圖為董事長梁正德(二排中)、代理總經理翁英豪(二排中右)率領團隊領獎。本公司 挹注科技DNA 卓越獎三喜臨門財團法人保險事業發展中心主辦之第八屆「臺灣保險卓越獎」於8月28日舉行頒獎典禮後圓滿落幕。本公司榮獲「保戶服務專案企畫卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」兩獎項銀質獎殊榮，兩項獎項均為導入數位金融的成果，而本公司響應企業社會責任並照顧員工，也獲頒「保險業加薪優良標竿企業」特別獎。本公司近年為落實服務創新的理念，深入瞭解保戶的需求與期待，並大膽將科技融入保戶服務流程之中，不僅提供保戶全新的服務體驗，同時也大幅提升保險服務效率。本公司特意開發行動APP，突破時間、空間的限制，整合保險四大功能，讓保戶可即時透過APP進行線上投保、勘車、繳費及理賠等服務；其中，勘車功能更是業界首創，保戶可自行拍攝汽車外觀或毀損照片後上傳，省去預約、等候業務或理賠人員的時間。此外，本公司亦領先業界於106年結合區塊鏈(Blockchain)技術與智能合約(Smart Contract)，提供保戶班機延誤即時理賠通知的服務。當保戶於投保時輸入班機資訊，電腦系統會自動比對該班機是否延誤，並主動通知保戶，簡化小額賠款支付的流程。本公司將現有科技充分運用於保戶服務與創新商品之中，成功獲得保險卓越獎評審委員肯定。本公司致力於優化各項保戶服務流程，以及設計便利保戶生活的保險商品，以達到最及時與全方位的服務，彰顯出保險的本質及以人為本的服務精神，藉以塑造年輕化的品牌形象，帶動企業價值的提升。此外，本公司亦重視人才培育及員工照顧，於107年度逆勢調薪以凝聚員工向心力，因此榮獲保發中心特別頒發「保險業加薪優良標竿企業獎」。
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兆豐金控及本公司雙料蟬連「保險龍鳳獎」
03月07日, 2019
兆豐金控、兆豐保險雙料蟬連「保險龍鳳獎」兆豐金控及本公司再次獲得新世代社會新鮮人肯定，分別獲選財金保險系所應屆畢業生票選「財金保險畢業生最嚮往的金控公司」及「財金保險畢業生最嚮往的產險公司」優等獎之殊榮。此獎項為現代保險教育事務基金會透過「2019全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」，針對畢業生最嚮往企業票選所產出之獎項。兆豐金控集團不僅在企金表現亮眼，特將去年訂為「消金元年」，希望消金成為獲利新動能。在本公司專注核心本業之經營下，已連續八年蟬連此獎項，是間財務健全、清償能力堅實、經營基礎穩固的保險公司。近年更積極進行商業模式的轉型，在保險科技領域中提供更人性化的服務，不只應用區塊鏈技術進行航班延誤的比對，近期更推出「兆豐Care yoUBI」APP，藉由車機一體之人車識別模式導入，保戶不只有機會可享保費的優惠，此外，藉由駕駛行為改善的外溢效果更可營造良好的行車環境。除了商品創新、服務優化，本公司更於今年2月與桃園平鎮高中簽訂合作計劃，贊助基層運動，協助改善學生在體育培訓的環境，也讓參與國際比賽的同學有更多支持，展現出企業在創造盈利之餘，也努力肩負起對社會的回饋。「兆豐保險」是一家保戶及員工皆可安心託付的保險公司，不僅擁有友善的工作環境、透明的薪資福利制度、暢通的輪調及升遷、完善的員工照護措施，同時提供多元的人才培訓，竭誠歡迎年輕新血加入，在全方位幸福的職場中成長與發展。
兆豐保險推廣微型保險獲金管會肯定
10月25日, 2018
兆豐保險推廣微型保險獲金管會肯定金融監督管理委員會保險局於107年10月23日假交通部鐵道局國際會議廳舉辦「107 年度保險競賽」，其中本公司再度獲頒「微型保險績效卓著獎」。微型保險為政策性保險，專為經濟弱勢民眾及特定身分族群以較少保費提供基本保障的保險商品。本公司以善盡企業社會責任為出發，積極響應此政策，希望愛與責任的保護傘不分城鄉距離或身份地位都能降落在社會每個角落。兆豐保險，用心守護您所珍惜的一切。詳細內容及投保方式可參閱本公司網站「微型保險商品專區」
台鐵普悠瑪事故 兆豐保險成立理賠聯合服務中心
10月22日, 2018
台鐵普悠瑪列車21日行經宜蘭新馬車站時，發生出軌翻覆意外事故，造成重大傷亡。兆豐保險第一時間成立「理賠聯合服務中心」，儘速清查乘客名單與投保情形，並已主動聯繫兆豐保險保戶，關懷其受傷情形，儘速提供保險諮詢和理賠服務及其他必要的協助。 兆豐保險表示，受傷之保戶或其家屬，可聯繫該公司24小時服務專線或至全國各服務據點，均有專人提供服務。 兆豐保險普悠瑪翻車事件保險理賠報案資訊：客戶24小時服務專線0800－053－588或至各地分支機構，全國（包括金門縣）各主要縣市共計29個服務據點。
兆豐保險網路投保 班機延誤理賠最高8千元
10月03日, 2018
兆豐保險旅行不便保險的保障包含旅行文件重置費用、行李損失補償、行李延誤補償、班機延誤/取消慰問金、班機改降補償金、額外住宿費用、旅程取消或縮短費用等，針對班機延誤保障，提供班機延誤4小時以上，理賠金額5,000元至8,000元，若旅遊地區被宣佈為災區，如日前關西機場關閉，因而取消行程而無法退回費用，可於10萬元上限內實報實銷。客戶投保兆豐保險旅行不便保險時提供航班資料，就能透過區塊鏈技術比對航班資訊，一旦發生班機延誤，兆豐保險會主動發出理賠通知訊息，客戶只要依訊息內容上傳登機證和匯款帳戶，就完成理賠獲得賠償。網路投保兆豐保險，24小時不打烊，最晚出發前1小時，上網3分鐘就能完成投保，立即享有保障超安心。兆豐保險是第一家開辦父母(要保人)可為未滿七歲子女，網路投保旅行不便保險的產險公司，貼心提供更符合家庭出遊的完善保障。兆豐保險個人旅行綜合保險的有效保戶，在海外地區如需相關諮詢協助，可撥打海外急難救助專線+886-2-6619-9217，獲得24小時24項海外急難救助服務(部份服務項目僅負責提供諮詢、協助等服務，實際所生之相關費用仍由保戶自行負擔)。有關兆豐網路投保「e起豐」訊息可上兆豐保險官網投保專區查詢https://eservice.cki.com.tw。
