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兆豐保險捐32萬元挺壽山實小後山復育 環境教育從小苗認養開始
08月22日, 2026
本公司今（22）日攜手臺灣山林復育協會，前往高雄壽山實小參與新生始業輔導活動，並由本公司副總經理張弘欣代表捐贈新臺幣32萬元，支持由壽山實小校長李信興、臺灣山林復育協會執行長蔡智豪共同推動的「壽山國小後山生態及原生林復育計畫」。現場更準備40株原生樹苗供親師生與志工認養，期盼透過照顧小苗，陪伴孩子在生活中建立環境復育的觀念。高雄都會區的壽山由高位珊瑚礁石灰岩構成，植被屬亞熱帶季風林，有近500種原生植物，重要的物種諸如臺灣假黃楊、小葉朴、鴉膽子、山檨子、薄葉嘉賜木等；但近年受人為擾動影響，外來植物逐漸增加，對在地的原生生態造成壓力，也使復育工作更顯迫切。壽山實小的後山占地約0.85公頃，不僅是學童生態探索課程的重要場域，更是推動在地復育的珍貴基地。為協助後山恢復自然林相、降低外來種衝擊，本公司攜手臺灣山林復育協會支持本計畫，將復育行動結合校方的學習資源，讓孩子在樹苗認養、照護及移植的過程中，真正理解生態保育的重要。今天活動共提供40株原生樹苗，由23名新生、學校師長、家長會及本公司志工家庭共同認養。小朋友帶回家照顧並做小苗觀察紀錄，待苗木穩定後，再補植到學校後山，完整參與認養、照顧到回歸自然的完整過程。臺灣山林復育協會執行長蔡智豪現場更提供壽山特有種「臺灣魔芋」小苗予本公司與學校家長會，預計一年後移植至後山，象徵本公司、壽山實小與臺灣山林復育協會三方共同投入在地生態復育。本公司副總經理張弘欣表示，本公司除了提供專業的風險保障外，也長期關心永續議題。近年來持續與臺灣山林復育協會合作，在高雄半屏山推動原生植物復育；這次進一步將生態保育行動延伸至校園，期盼讓孩子從照顧一株小苗開始，學習親近自然、愛護自然，讓環境教育真正扎根於土地。
搶攻海外郵輪商機！兆豐保險全新推出「FLY CRUISE 旅程阻礙保障」
08月17日, 2026
本公司看準郵輪旅遊市場升溫與高端Fly Cruise需求增加，全新推出「FLY CRUISE 旅程阻礙保障附加條款」，將「新郵輪旅遊綜合保險」(以下簡稱郵輪險)的保障範圍由台灣母港擴大延伸服務至海外母港，藉此回應國人多元郵輪旅遊型態之風險需求。全球郵輪市場復甦 Fly Cruise成為新主流國際郵輪協會（CLIA）今年發布最新「2026年全球郵輪產業現況報告」指出，去年全球郵輪旅客達3,720萬人，較2021年疫情低點成長6.75倍，其中，美國旅次居全球之冠，而亞洲國家亦名列主要客源榜單；並且約有4成旅客需搭機前往港口，顯示Fly Cruise海空聯營的旅遊模式逐漸成為市場主流。此外，隨著亞洲郵輪市場快速成長，「迪士尼探險號」（Disney Adventure）也於今年3月起以新加坡為母港營運，成為亞洲首艘迪士尼郵輪，進一步帶動國人海外郵輪的旅遊需求。為此，本公司鎖定海空接軌的風險，新創「FLY CRUISE旅程阻礙保障附加條款」，針對海空聯營旅遊模式，提供三大安心保障：一、班機延誤定額補償保障：班機取消或延誤超過4小時，即可獲得定額理賠6,000元，保險期間最高給付兩次。二、公共交通工具延誤接駁郵輪實支實付費用補償保險：海外旅行期間，因所搭乘或預定搭乘原定行程表所列已訂位並付費之任一公共交通工具受天氣惡劣、罷工等因素影響而導致出發延誤超過連續8小時，導致旅客無法及時於郵輪行程的啟程港(行程表內註明的第一個郵輪港口)登船，其衍生之額外住宿(每日最高限額5,000元，上限5天)與經濟艙交通費用，提供合計最高5萬元實支實付補償。三、郵輪旅遊期間以外旅程縮短實支實付費用補償保險：海外旅行期間，於開始郵輪旅遊期間但尚未登上郵輪之前，或結束郵輪旅遊期間而離開郵輪之後，因疾病或意外事故經合格執業醫師診斷後，評估須立即至醫院住院接受治療，或遇到無法預料的罷工、天災等狀況，導致旅程須提早結束並返國，其所產生的額外住宿(每日最高限額5,000元，上限5天)與經濟艙交通費用，亦享合計最高5萬元實支實付補償。投保兆豐郵輪險 每日不到300元即享百萬級海外防護本公司指出，郵輪險Fly Cruise專案投保年齡為18歲至80歲，依保額分為三個方案，民眾可透過兆豐網路投保專區填寫身分證字號、旅遊地區、船名及行程資訊，並選擇投保天數，即可線上試算保費。以「方案三」、保期7天為例，每天不到300元，即可享有海外急難救助醫療轉送費用300萬元、郵輪緊急衛星電話費用2萬元，及意外身故或失能1000萬元等多元保障，讓保戶能安心探索全世界，盡情享受郵輪假期。民眾對商品內容或投保流程若有疑問，可於上班時段撥打本公司客服專線0800-053-588洽詢；或透過本公司智能客服「兆小樂」查詢，24小時不打烊隨時提供線上即時查詢服務。
因應「2026年城鎮韌性防空演習」行動網路降速演練，官網服務影響說明
08月07日, 2026
因應「2026年城鎮韌性防空演習」行動網路降速演練，官網服務影響說明配合2026年城鎮韌性防空演習，行動網路降速演練將於中部地區 （8月10日）及北部地區（8月13日）實施，演練時間及地區詳如下表。區域日期時間演練縣市中部地區2026年8月10日(一)14:30 ～ 15:00臺中市、苗栗縣、南投縣、彰化縣、雲林縣、 嘉義縣、嘉義市北部地區2026年8月13日(四)14:30 ～ 15:00臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、 宜蘭縣、基隆市演練期間可能會出現行動網路連線緩慢或部分功能受影響之現象為確保交易順利，建議您：1. 如有線上投保、保費繳納或其他官網服務需求，請提前辦理，並避開演練時段操作。2. 演練期間以 4G／5G 辦理線上投保，可能發生頁面載入、資料傳送、OTP 驗證及付款結果回傳延遲，如有使用需求，請改以穩定網路環境辦理線上服務，例如切換至家用、辦公室或公共場所之固定網路（Wi-Fi 或有線網路）。3. 提前下載「強制汽車責任保險電子式保險證」，並儲存於手機裝置，以便在離線或低網速狀態下隨時出示查驗。4. 期間如有投保、繳費或理賠通報問題，可透過本公司0800-053-588免付費專線，由客服人員協助確認。
兆豐保險榮獲「保險信望愛」兩大獎 專業創新與經營成果獲肯定
08月04日, 2026
有保險界奧斯卡獎之稱的「保險信望愛獎」於今（4）日下午在台北國際會議中心舉行頒獎典禮，本公司一舉榮獲「最佳專業顧問獎」及「最佳通訊處獎」優選。其中，本公司郭偉德協理憑藉推動數位轉型與保險創新成果，獲頒最佳專業顧問獎，個人保險營業部則以優異經營績效獲選最佳通訊處，兩項肯定充分彰顯本公司在商品創新、數位服務及通路經營上的卓越表現。數位轉型與商品創新，郭偉德協理推動服務升級榮獲最佳專業顧問獎的郭偉德協理擁有超過30年產險實務經驗，並兼具核保與理賠專業背景。近年來，郭協理積極推動公司數位轉型，除了主導核心作業系統全面升級外，更建置行動投保平台及要保書影像管理系統，全面提升投保便利性與作業效率，另也推動導入ISO 10002客訴品質管理系統，讓本公司成為公股產險首家通過英國標準協會（BSI）驗證的業者；而在商品創新方面，不僅推動UBI車險應用發展並取得新型專利權，更帶領團隊開發國內首張郵輪險，提供保戶完善的保障與優質便利的體驗。深耕多元通路經營，個人保險營業部兼顧規模與品質榮獲最佳通訊處獎優選的個人保險營業部，深耕車商通路及長租車隊、旅平險、健傷險及政府採購案等核心業務。面對新車市場買氣趨於保守，團隊除了持續深化既有合作通路外，更積極拓展新合作夥伴，降低市場波動影響；在長租車隊業務方面，則透過優化承保策略與風險管理機制，有效提升業務品質；旅平險則與通路緊密合作，透過多元銷售平台提供友善便捷的投保管道。各項業務與政府採購案均表現亮眼，展現兼顧業務拓展與經營效益的優異成果。本公司表示，本次獲獎充分彰顯公司在數位創新、商品開發及通路經營上的成果。未來將持續以市場需求為核心，深化數位轉型、精進保險專業，並透過創新商品與多元服務，提供客戶更優質的服務體驗。
因應近期颱風影響致保戶旅遊返國行程受阻滯留海外，個人海外旅行不便險「旅程更改」理賠釋疑及處理原則
07月21日, 2026
因應近期颱風影響致保戶旅遊返國行程受阻滯留海外，個人海外旅行不便險「旅程更改」理賠釋疑及處理原則近期受颱風天候影響，部分國際航班被迫延誤或取消，導致民眾海外旅遊返國行程受阻，被迫滯留國外多日並衍生額外住宿與交通費用。為維護保戶權益並加速理賠作業，本公司針對115年4月1日起實施之新版個人海外旅行不便保險條文中之第24條旅程更改保險，旅程末段滯留理賠將「朝有利被保險人釋疑」。對於旅程末段因颱風等保險事故導致滯留海外，「預繳費用」之認定，採取有利於被保險人之解釋處理，並溯及適用於115年4月1日(含)以後發生之案件，具體理賠標準如下：1.具備原預定旅程最後一日住宿單據理賠將直接以「原預定旅程最後一天住宿費用單據」作為每日住宿費用基準金額，並以此基準金額增加20%作為給付上限。若住宿單據包含多人共同住宿費用且無法區分個別金額者，將依實際入住人數比例計算。2.全程無預繳住宿費用單據若您全程未安排付費住宿或無法提供相關住宿證明文件(例如住宿於親友住所)，則依現行保單約定辦理，每人每日交通及住宿費用合計最高以新臺幣2,000元為給付上限。溫馨提醒（請妥善保存下列理賠文件）如因颱風等保單約定事故滯留海外，請妥善保存下列文件，以利後續理賠申請：1. 原預定行程相關證明文件。2. 原預定旅程最後一天住宿費用單據。3. 滯留期間實際支出之交通及住宿費用單據。4.事故證明或其他經本公司認可之證明文件。
