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全民「兆」伙迎風跑 特定活動綜合保險保障賽事安全
02月21日, 2025
2025臺北超級馬拉松21日於臺北市花博公園新生園區登場。此賽事為世界數一數二的48小時暨24小時場地繞圈賽事，吸引國內外各地跑者慕名參與。本公司已連續5年與中華民國超級馬拉松運動協會(下稱超馬協會)合作，為賽事規劃公共意外責任保險，同時亦鼓勵跑者投保特定活動綜合保險，雙重保險護身，分散賽程中隱藏風險。近年疫情趨緩，運動風潮興起，民眾熱衷戶外活動，其中超級馬拉松蔚為盛行。馬拉松除了可活化身體機能、強化肌肉骨骼，同時亦能優化心理素質，提升自信及堅定意志力，但因屬於特殊活動，挑戰自我同時存在較高風險，本公司建議民眾在參加相似高強度活動，像是馬拉松、超級馬拉松、拖曳傘、攀岩、極限運動或職業商演等特殊活動或競賽時，事先投保「特定活動綜合保險」以保障意外傷害所帶來的損失。其承保範圍還包含旅行不便險及國內急難救助，提供民眾較為完善的保障。本公司延續金控母公司永續ESG政策，多年來與超馬協會合作推動綠色賽事，逐步落實從3R(減少使用Reduce、重複使用Reuse、循環再造Recycle)邁向6R(提醒Remind、拒絕Refuse、替代Replace)原則，減少碳排放量，持續推廣環境友善理念。本公司將持續發揚保險業職能，善盡企業責任，發揮正向影響力，引領社會邁向永續美好未來。
海外旅遊急病需就醫 兆豐 旅綜險附加服務即刻救援
02月12日, 2025
海外旅遊如碰上突發疾病來襲，人生地不熟勢必提高就醫難度。本公司表示，民眾出國旅遊前投保旅行綜合保險，旅遊期間因突發疾病需要協助，可撥打SOS 緊急救援服務專線(註1)協助提供：推薦醫療院所、醫療傳譯、代轉醫療費用，以及緊急轉送回國等相關救援服務(註2)。時值冬季流感好發季節，出國旅遊如因身體不適需要就醫，不論是尋找醫療院所、診療時醫病溝通，甚至是需要緊急轉送回國治療，對於身處異鄉的遊客而言，無疑是一大難題。本公司表示，民眾只要在出發前投保兆豐國外旅行綜合保險，除可享有海外突發疾病、傷害醫療、身故失能等保障外，當保戶在國外因故需要醫療協助時，只要撥打保單上提供的SOS 緊急救援服務專線完成相關資料確認後，國際SOS就會針對保戶需求提供相關服務。本公司表示，國際SOS服務以醫療、旅遊二大類協助為主，在醫療協助部分包含：旅遊保健電話諮詢服務、醫療服務機構推薦、安排住院、醫療轉送、醫療翻譯、代轉醫療費用、緊急轉送回國等。舉例來說，兆小樂前往日本滑雪因不慎摔傷導致骨折須在當地開刀治療，可撥打SOS 緊急救援服務專線，由救援中心協助保戶在日本當地就醫所需相關事宜，包含：推薦適合的醫院、醫療傳譯確保溝通順暢；如遇緊急狀況需儘速回台，也有緊急轉送等相關服務，協助保戶爭取醫療的黃金時間。本公司提醒，民眾出國旅遊前記得先投保海外旅行綜合保險，規劃相關保障；在海外如遇到緊急狀況需要協助，可撥打保單上附註的SOS 緊急救援服務專線請求協助，建議投保時可選擇電子保單，並下載至常用儲存裝置，方便隨時查詢。註1：本公司SOS 緊急救援服務係與香港商國際奧思禮有限公司台灣分公司合作。註2：部分服務項目僅負責提供諮詢、協助等服務，實際所生之相關費用由保戶自行負擔。
兆豐保險攜手北醫山服 前進部落愛心服務送暖
02月06日, 2025
本公司今年再度與台北醫學大學山地社會醫療服務團(下稱：北醫山服)合作，前進南投偏鄉部落，自1月20日起展開為期7天的寒期青年社區健康服務營活動。北醫山服成立後多年來在南投縣仁愛鄉定點服務，善用學習專業，於各部落進行巡迴義診及國小育樂營；本公司亦發揮企業職能，向學童宣導基礎保險知識及金融防詐，度過充實又富有意義的寒假。北醫山服秉持文化交流及關懷服務的精神，藉由每次出隊服務，期許能落實義診及育樂營長期評估成效，讓學童在家長忙於工作、學校沒有正規課程的寒假中，獲得陪伴外也能學習課本以外新知。而國小育樂營也增設金融理財課程，由本公司副總經理張弘欣親自上陣，與學童分享保險、儲蓄等基礎理財知識，並透過簡報圖卡、宣導短片，深入淺出方式宣導防詐重要性，在接獲疑似詐騙電話簡訊時能第一時間能提高警覺，避免落入不肖份子的圈套中。本公司多年深耕社會公益，除每年於寒、暑假期與北醫山服團合作，也與地方政府合作提供微型保險服務，取之社會用之社會，為弱勢族群撐起保護傘。去年也與台灣山林復育協會合作簽約，集結公私部門力量，啟動淺山天然植群復育之在地原生苗木計畫，進一步擴大山林復育範圍，達成「用心守護、安全有顧」企業精神。
2025保險品質獎揭曉 兆豐金三度榮膺最值得推薦金控
01月07日, 2025
現代保險雜誌7日舉行「2025保險品質獎」頒獎典禮，兆豐金控第三度獲頒最值得推薦金控優等，兆豐金控以「發揮正向影響、引領永續發展」為使命，秉持「尊重包容、專業信賴、誠信當責」價值，信守對自然環境、社會、投資人、客戶及公司經營承諾，形塑企業永續文化，朝「亞太金融業永續典範」願景邁進。由現代保險雜誌舉辦的「保險品質獎」，每年都會就知名度、業務員、理賠服務及推薦度等主要指標，對國內保險公司進行評選，評選結果反映市場對保險公司最直觀的評價；此外，該獎項於2022年首度將金控納入調查範圍，依據消費者對金控公司的推薦度勾選率，頒發最值得推薦的金控公司。兆豐金旗下子公司兆豐保險瞄準市場需求，持續研發貼近消費者之財產保險商品，同時因應市場趨勢，整合內部系統並導入AI智能服務，打造以顧客需求為導向的數位服務；在企業社會責任部分，響應母公司兆豐金控的「發揮正向影響、引領永續發展」政策使命，成立永續發展ESG執行小組，透過專業分工並發揮企業職能，透過實際行動落實ESG，目標共同建構永續社會。回顧2024年，兆豐金及旗下子公司在國家品牌玉山獎共拿下「傑出企業類」、「最佳產品類」及「最佳人氣品牌類」等24項大獎，創歷年新高，另外，兆豐金亦蟬聯聯道瓊永續指數(DJSI)「新興市場指數」及「世界指數」成分股、CDP氣候變遷問卷A-領導等級、2024年天下雜誌「天下永續公民獎」及環境部國家企業環保獎銅級獎，並持續入選「臺灣高薪100指數」及「臺灣就業99指數」成分股。
兆豐保險攜手將來銀行、中華電信 讓旅平險投保更便利
01月06日, 2025
本公司順應數位服務潮流，積極提升服務品質，攜手與將來銀行、中華電信合作試辦，透過三方資料串接，讓中華電信月租型用戶在申辦漫遊時就能將旅行資訊直接帶入，快速完成線上旅行平安保險投保，還能選擇透過電信帳單代收保費，輕鬆在出發前完成漫遊申請及保障規劃。將來銀行與電信龍頭中華電信合作推出的「APP國際漫遊及網路投保海外旅平險」，提供中華電信月租型用戶一站式申辦服務，中華電信月租型用戶在申辦海外漫遊後，於取得用戶同意後，毋須事先註冊成為將來銀行會員，也不必填寫繁複的投保資料，即可透過中華電信APP線上完成兆豐旅行平安保險投保；此外，中華電信月租型用戶還能依自身需求，選擇電信帳單代收保費或是線上刷卡繳費，讓網路投保更加便利。本公司表示，出門旅遊出發前最怕碰到班機或行李延誤，旅程途中萬一因水土不服導致身體不適或是意外事故而需就醫治療，海外高額的醫療費用支出也是一筆為數不小的負擔，因此旅遊險的規劃建議可從海外突發疾病保險、傷害醫療保險、班機延誤及行李延誤不便險等4大面向進行檢視。本公司國外旅行綜合保險，只要保戶以乘客身分所搭乘之定期航班較預定出發時間延誤4小時以上，就能提出保險理賠申請；此外，針對行李延誤方面，被保險人於海外旅行期間內，其隨行託運行李延誤6小時以後仍未領得時，向航空業者開立行李延遲抵達6小時以上之證明，作為保險理賠所需文件，保險公司即可理賠。本公司表示，除了旅遊不便險外，還提供身故失能、傷害醫療及海外突發疾病保障，被保險人旅途中意外身故保險金最高可達1,000萬元；實支實付傷害醫療保險金理賠金額最高100萬元；重大燒燙傷保險最高可達500萬元；此外，若旅途中因突發疾病需緊急就醫，也可申請理賠。
