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海外旅遊急病需就醫 兆豐 旅綜險附加服務即刻救援
02月12日, 2025
海外旅遊如碰上突發疾病來襲,人生地不熟勢必提高就醫難度。本公司表示,民眾出國旅遊前投保旅行綜合保險,旅遊期間因突發疾病需要協助,可撥打SOS 緊急救援服務專線(註1)協助提供:推薦醫療院所、醫療傳譯、代轉醫療費用,以及緊急轉送回國等相關救援服務(註2)。時值冬季流感好發季節,出國旅遊如因身體不適需要就醫,不論是尋找醫療院所、診療時醫病溝通,甚至是需要緊急轉送回國治療,對於身處異鄉的遊客而言,無疑是一大難題。本公司表示,民眾只要在出發前投保兆豐國外旅行綜合保險,除可享有海外突發疾病、傷害醫療、身故失能等保障外,當保戶在國外因故需要醫療協助時,只要撥打保單上提供的SOS 緊急救援服務專線完成相關資料確認後,國際SOS就會針對保戶需求提供相關服務。本公司表示,國際SOS服務以醫療、旅遊二大類協助為主,在醫療協助部分包含:旅遊保健電話諮詢服務、醫療服務機構推薦、安排住院、醫療轉送、醫療翻譯、代轉醫療費用、緊急轉送回國等。舉例來說,兆小樂前往日本滑雪因不慎摔傷導致骨折須在當地開刀治療,可撥打SOS 緊急救援服務專線,由救援中心協助保戶在日本當地就醫所需相關事宜,包含:推薦適合的醫院、醫療傳譯確保溝通順暢;如遇緊急狀況需儘速回台,也有緊急轉送等相關服務,協助保戶爭取醫療的黃金時間。本公司提醒,民眾出國旅遊前記得先投保海外旅行綜合保險,規劃相關保障;在海外如遇到緊急狀況需要協助,可撥打保單上附註的SOS 緊急救援服務專線請求協助,建議投保時可選擇電子保單,並下載至常用儲存裝置,方便隨時查詢。註1:本公司SOS 緊急救援服務係與香港商國際奧思禮有限公司台灣分公司合作。註2:部分服務項目僅負責提供諮詢、協助等服務,實際所生之相關費用由保戶自行負擔。
兆豐保險攜手北醫山服 前進部落愛心服務送暖
02月06日, 2025
本公司今年再度與台北醫學大學山地社會醫療服務團(下稱:北醫山服)合作,前進南投偏鄉部落,自1月20日起展開為期7天的寒期青年社區健康服務營活動。北醫山服成立後多年來在南投縣仁愛鄉定點服務,善用學習專業,於各部落進行巡迴義診及國小育樂營;本公司亦發揮企業職能,向學童宣導基礎保險知識及金融防詐,度過充實又富有意義的寒假。北醫山服秉持文化交流及關懷服務的精神,藉由每次出隊服務,期許能落實義診及育樂營長期評估成效,讓學童在家長忙於工作、學校沒有正規課程的寒假中,獲得陪伴外也能學習課本以外新知。而國小育樂營也增設金融理財課程,由本公司副總經理張弘欣親自上陣,與學童分享保險、儲蓄等基礎理財知識,並透過簡報圖卡、宣導短片,深入淺出方式宣導防詐重要性,在接獲疑似詐騙電話簡訊時能第一時間能提高警覺,避免落入不肖份子的圈套中。本公司多年深耕社會公益,除每年於寒、暑假期與北醫山服團合作,也與地方政府合作提供微型保險服務,取之社會用之社會,為弱勢族群撐起保護傘。去年也與台灣山林復育協會合作簽約,集結公私部門力量,啟動淺山天然植群復育之在地原生苗木計畫,進一步擴大山林復育範圍,達成「用心守護、安全有顧」企業精神。
2025保險品質獎揭曉 兆豐金三度榮膺最值得推薦金控
01月07日, 2025
現代保險雜誌7日舉行「2025保險品質獎」頒獎典禮,兆豐金控第三度獲頒最值得推薦金控優等,兆豐金控以「發揮正向影響、引領永續發展」為使命,秉持「尊重包容、專業信賴、誠信當責」價值,信守對自然環境、社會、投資人、客戶及公司經營承諾,形塑企業永續文化,朝「亞太金融業永續典範」願景邁進。由現代保險雜誌舉辦的「保險品質獎」,每年都會就知名度、業務員、理賠服務及推薦度等主要指標,對國內保險公司進行評選,評選結果反映市場對保險公司最直觀的評價;此外,該獎項於2022年首度將金控納入調查範圍,依據消費者對金控公司的推薦度勾選率,頒發最值得推薦的金控公司。兆豐金旗下子公司兆豐保險瞄準市場需求,持續研發貼近消費者之財產保險商品,同時因應市場趨勢,整合內部系統並導入AI智能服務,打造以顧客需求為導向的數位服務;在企業社會責任部分,響應母公司兆豐金控的「發揮正向影響、引領永續發展」政策使命,成立永續發展ESG執行小組,透過專業分工並發揮企業職能,透過實際行動落實ESG,目標共同建構永續社會。回顧2024年,兆豐金及旗下子公司在國家品牌玉山獎共拿下「傑出企業類」、「最佳產品類」及「最佳人氣品牌類」等24項大獎,創歷年新高,另外,兆豐金亦蟬聯聯道瓊永續指數(DJSI)「新興市場指數」及「世界指數」成分股、CDP氣候變遷問卷A-領導等級、2024年天下雜誌「天下永續公民獎」及環境部國家企業環保獎銅級獎,並持續入選「臺灣高薪100指數」及「臺灣就業99指數」成分股。
兆豐保險攜手將來銀行、中華電信 讓旅平險投保更便利
01月06日, 2025
本公司順應數位服務潮流,積極提升服務品質,攜手與將來銀行、中華電信合作試辦,透過三方資料串接,讓中華電信月租型用戶在申辦漫遊時就能將旅行資訊直接帶入,快速完成線上旅行平安保險投保,還能選擇透過電信帳單代收保費,輕鬆在出發前完成漫遊申請及保障規劃。將來銀行與電信龍頭中華電信合作推出的「APP國際漫遊及網路投保海外旅平險」,提供中華電信月租型用戶一站式申辦服務,中華電信月租型用戶在申辦海外漫遊後,於取得用戶同意後,毋須事先註冊成為將來銀行會員,也不必填寫繁複的投保資料,即可透過中華電信APP線上完成兆豐旅行平安保險投保;此外,中華電信月租型用戶還能依自身需求,選擇電信帳單代收保費或是線上刷卡繳費,讓網路投保更加便利。本公司表示,出門旅遊出發前最怕碰到班機或行李延誤,旅程途中萬一因水土不服導致身體不適或是意外事故而需就醫治療,海外高額的醫療費用支出也是一筆為數不小的負擔,因此旅遊險的規劃建議可從海外突發疾病保險、傷害醫療保險、班機延誤及行李延誤不便險等4大面向進行檢視。本公司國外旅行綜合保險,只要保戶以乘客身分所搭乘之定期航班較預定出發時間延誤4小時以上,就能提出保險理賠申請;此外,針對行李延誤方面,被保險人於海外旅行期間內,其隨行託運行李延誤6小時以後仍未領得時,向航空業者開立行李延遲抵達6小時以上之證明,作為保險理賠所需文件,保險公司即可理賠。本公司表示,除了旅遊不便險外,還提供身故失能、傷害醫療及海外突發疾病保障,被保險人旅途中意外身故保險金最高可達1,000萬元;實支實付傷害醫療保險金理賠金額最高100萬元;重大燒燙傷保險最高可達500萬元;此外,若旅途中因突發疾病需緊急就醫,也可申請理賠。
114年 「新年旅平加碼抽」抽獎活動
01月01日, 2025
114年 「新年旅平加碼抽」抽獎活動※主辦單位:兆豐產物保險股份有限公司(以下簡稱本公司)※活動期間:114年01月01日起至02月28日止※活動方式:活動期間透過本公司,投保任一指定保險商品(國內/外旅行平安保險、登山綜合保險、郵輪綜合保險、海域活動綜合保險或特定活動綜合保險)每單保費達500元(含)以上者,憑保單號可享抽獎資格。本公司將於抽獎日期以電腦隨機方式抽獎。※獎項及抽獎日期:獎項獎品名額抽獎日期頭獎遠東SOGO百貨電子即享券1萬元2名114年03月19日普獎7-11電子禮券 100元10名114年03月19日※得獎公告及領獎本公司將於抽獎後7日內於網路投保專區(https://ec.cki.com.tw/)公布得獎名單,並以E-mail通知被保險人(以下稱得獎者)。得獎者須於接獲得獎通知日起15日內,回覆所需提供資料以完成領獎,逾期視同自動放棄得獎資格。得獎者可選擇於本公司服務時間至「台北總公司」領取(請攜帶身分證)或「掛號」郵寄獎品。※注意事項本活動僅限居住在中華民國地區之民眾參加,獎品寄送僅限臺、澎、金、馬地區,恕無法郵寄至海外。依中華民國所得稅法規定,當年度中獎金額所得應列入當年度個人綜合所得稅申報;若獎項總金額或獎品價值逾新臺幣2萬元,需先行繳納10%機會中獎稅金,始可領獎,如無法配合,將視為自動放棄得獎資格,並不予提供任何替代獎項。前述稅捐法規如有更新或變動者,依修正後之規定辦理。獎項實際金額以本公司購入當時之金額為準,所有獎項不得要求折換現金或兌換其他獎品或優惠。如因不可歸責於本公司之因素,致商品獎項必須變動時,本公司保留更換為等值獎項之權利。本公司對得獎者個人資料僅用於本活動領獎使用,不挪為其他用途,且日後可以電子信箱(ecpm@mail.cki.com.tw)聯絡本公司,對本次抽獎活動所留下的資料做「查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理、利用、請求刪除」等請求。活動內容如有任何異動將公布於本活動網站,本公司對本活動有最終解釋及更改之權利。