兆豐保險專業用心 榮獲四獎項肯定

  • 08,07, 2018
  • 保險相關
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        本公司於2018第20屆保險信望愛獎中榮獲「最佳通訊處獎」殊榮,及「最佳通路策略獎」與「最佳商品創意獎」之優選,個人類獎項由鄭業務委員俊祥榮獲「最佳專業顧問獎」優選。
        本公司長期穩健經營,且在各方面持續創新,提升企業價值及品牌形象,落實保險使命及以人為本的服務精神。尤以近年更積極發展保險科技,例如推出行動App、持續推動電子商務平台,以及導入區塊鏈及結合智能合約技術,優化理賠服務等,以增進對保戶的服務,兆豐保險近年來的改變屢獲保險信望愛獎之肯定。
        城東分公司近年來經營績效卓越,榮獲「最佳通訊處獎」殊榮,該單位經營理念以恪守法遵為先,策略分工為輔。此外,兆豐保險亦榮獲「最佳商品創意獎」優選,即是透過前述區塊鏈技術,推出旅行不便險班機延誤主動理賠,藉由該項不可竄改之應用技術,即時自動比對客戶航班資料,並經由系統主動通知符合理賠資格之保戶,大幅簡化理賠程序,並獲得客戶的好評。
        為彰顯保險價值,讓保障遍佈全台各地,兆豐保險積極推廣通路佈點,用心開發符合顧客需求之商品,因而獲得「最佳通路策略獎」優選。個人獎項方面,鄭業務委員俊祥榮獲「最佳專業顧問獎」優選,鄭委員不僅獲取多張產、壽險證照,更有風險管理學會頒發之企業風險管理師證照,亦為公司多年的商品簽署人員,並曾擔任營業及理賠服務等單位主管。

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